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Dit zijn slechts enkele opvallende resultaten uit de vijfde editie van de E-commerce Barometer, uniek omdat die het Belgische online landschap in kaart brengt vertrekkende vanuit transactiedata van webshops. De cijfers tonen aan dat in 2020 de Belgische e-commerce markt verder gegroeid is met 7,5% ten opzichte van 2019 tot ruim 8, 8 miljard. In 2020, werden er meer dan 20.000 nieuwe online shops opgericht en telde België in totaal 48.000 webshops.

These are only a few of the remarkable results that are shown in the E-commerce Barometer unique report because it maps out the online landscape using the webshops’ transaction data. The numbers clearly show that Belgian e-commerce has increased up to 8.8 billion in 2020 which is a 7.5% rise compared to 2019. More than 20,000 new webshops were launched, adding up to a total of 48,000 Belgian online merchants.

Une première étude sur la motivation sous-jacente des choix des consommateurs réfute certains postulats antérieurs

17 februari 2022 – Customer Collective versterkt zijn expertise in branding & performance door Grava, een van de oorspronkelijke drijvende krachten achter de groep, om te dopen tot Fightclub. Zo bundelt het Mechelse digital performance agency zijn krachten met het gelijknamige Nederlandse full-service bureau. De teller komt daarmee op 100 branding & performance experten in België en Nederland.

Diegem, le 22 juin 2021 – Customer Collective, le nouveau groupe qui mise sur le « customer ownership » (trad. la maîtrise du client) et associe étroitement The House of Marketing, Upthrust, Grava et Dignify, annonce sa première grande acquisition internationale. Le groupe acquiert Fightclub, une des plus grandes agences full service indépendantes des Pays-Bas. Avec l’arrivée de ce nouveau partenaire, Customer Collective renforce son éventail de services avec l’arrivée en renfort de compétences telles que la création, le design mais aussi des outils de mesure de la performance.

Le 24 février 2022 – Avec l’arrivée de l’agence hollandaise de renom EnoRm, Customer Collective développe son expertise en branding et performance et renforce son offre « Digital product studio ». EnoRm complète à merveille le groupe grâce à sa combinaison de créativité, de performance et de technologie. Sur le plan de la technologie, l’entreprise apporte une solide expérience Shopify.

Diegem, 6 mei 2021 – Voka Antwerpen-Waasland en Customer Collective, het ecosysteem dat bedrijven ondersteunt om snelle groei te realiseren door een gedreven focus op hun klanten, kondigen een nieuw, inhoudelijk partnership aan. Het doel van de samenwerking is om leden van Voka Antwerpen-Waasland te ondersteunen in hun groeitraject aan de hand van de kennis van Customer Collective.

C'est ce que confirme la 5e édition du Baromètre E-commerce de The House of Marketing et SafeShops. Ce Baromètre cartographie le paysage en ligne de notre pays de manière unique en se basant sur les données transactionnelles. Il livre quelques résultats marquants. Les chiffres montrent une croissance de 7,5 % du marché belge du commerce électronique en 2020 par rapport à 2019. Ce marché atteint désormais plus de 8,8 milliards d'euros. En 2020, ce sont aussi plus de 20.000 nouveaux webshops qui ont été créés. La Belgique comptait ainsi un total de 48.000 sites de vente en ligne.

Diegem, 29 juni 2021 – Na de overname van het Nederlandse full-service agency Fightclub vorige week, kondigt Customer Collective opnieuw uitbreidingen aan. Als eerste wordt binnen de groep een nieuwe data-entiteit opgericht: addData. Daarnaast voegt B-New Digital zich bij Customer Collective en versterkt zo de digital analytics expertise van Upthrust. Met de komst van die entiteiten verbreedt en verdiept Customer Collective zijn aanbod, om zo de eindklant nog beter en relevanter te kunnen bedienen.

February 24th, 2022 – By welcoming the renowned Dutch agency EnoRm, Customer Collective strengthens its expertise in branding & performance as well as the digital product studio offering. EnoRm is a good match for the group thanks to its mix of creative, performance and technology. For the latter, the agency brings extensive experience about Shopify on board.